5月15日，恒翔公司負責人章友寶利用下班時間組織全體人員召開“降本增效”動員大會，明確了以“降本增效”為目標，推進公司發(fā)展方向，通過強化管理、優(yōu)化采購、提高服務質量、拓展營銷渠道，促使公司在流程環(huán)節(jié)上實現降本。

會上，章友寶傳達了集團公司黨委書記、董事長楊文海在集團公司降本增效工作會議上的講話，參照林周穎總經理的總結講話，要求所有人員結合各自實際工作，將降本增效貫徹落實下去。同時，對降本增效工作進行了具體的布置：

一、降低成本。降本是一項長期工作，各職能崗位要轉變工作思路，從優(yōu)化采購策略、開展庫存管理、嚴管費用支出、節(jié)約用電用水等方面采取措施。

二、提高服務質量。提高服務質量可以吸引更多的客戶，從而提高收入。強化員工服務技能培訓，提高服務態(tài)度和品質，為客戶提供更好的差異化售后服務，從而增強客戶黏性和口碑。

三、拓展營銷渠道。通過開展四季主題和節(jié)日營銷活動，擴大宣傳范圍，提高客戶認知度和滿意度，擴大客戶群體，提升業(yè)績。如建立社交媒體賬號，打造自己的品牌形象，進行線上和線下促銷，舉辦優(yōu)惠活動等。

四、多元化經營。通過探索多元化經營，可以從汽車用品、美容和養(yǎng)護服務等方面入手，拓展業(yè)務范圍，增加收入來源。

五、加強管理。利用現代科技手段優(yōu)化管理流程，提高管理效率，加強業(yè)務監(jiān)管，細化預算和成本控制等，從而實現扭虧為盈的目標。